Väitös: Yritysten menestysreseptit ovat kontekstisidonnaisia
14.06.2012
Eräs markkinoinnin ja strategisen johtamisen tutkimuksen keskeisimmistä kysymyksistä on: Miksi tietyt yritykset menestyvät toisia paremmin? Edelleen ymmärretään vain osittain, mitä liiketoiminnallinen menestys erilaisissa toimintaympäristöissä edellyttää. Koska yritysten resurssit ovat rajalliset, niiden onnistunut kohdentaminen on elintärkeää.
DI Matti Jaakkolan Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa tekemä tutkimus tunnistaa yritysten menestyksen taustalla useita vaikuttavia mekanismeja.
Tutkimuksen mukaan yritysten menestysreseptit voivat olla varsin monimutkaisia ja samaan lopputulokseen on usein monta reittiä. Lisäksi reseptit ovat vahvasti kontekstisidonnaisia; se mikä toimii tietyssä maassa tai markkinaympäristössä ei välttämättä toimi toisessa.
Erityisesti liiketoimintaympäristön ja yrityksen muun osaamisen huomioiminen on olennaista, jotta yritys menestyisi. Muuten menestyksen jarruina vaanivat vääristyneiden analyysien pohjalta laaditut suunnitelmat, jotka voivat heikentää markkinoinnin vaikuttavuutta.
Kyvykkyyksien avulla yritys saa paremman hyödyn resursseista
Aiemmista tutkimuksista poiketen Jaakkolan väitöstutkimus vastaa siihen, miten strategiset orientaatiot (esim. suhtautuminen asiakkaisiin ja innovaatiotoimintaan) ja markkinoinnin kyvykkyydet (esim. yrityksen tuotekehitys- ja asiakassuhdeosaaminen) vaikuttavat erikseen tai yhdessä yritysten tulokseen.
Tulosten mukaan erityisesti kyvykkyyksien avulla yritys voi hyödyntää resursseissa piilevän arvon. Edes esimerkillinen asiakasymmärrys ei paranna yrityksen tulosta, jos ymmärrystä ei käytetä arvontuotantoprosessien ja liiketoiminnan kehittämiseen. Strategiset orientaatiot puolestaan ohjaavat kyvykkyyksien kehittämistä.
Lisäksi koska orientaatioiden ja kyvykkyyksien välillä vallitsee synergisiä vuorovaikutussuhteita, ne parantavat yritysten tulosta yhdessä enemmän kuin erikseen. Siksi yritysten kannattaa tarkastella resursseja ja kyvykkyyksiä tulokseen vaikuttavina kokonaisuuksina.
Tutkimus on osatulos Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun ja Svenska Handelshögskolanin StratMark-hankkeesta.
Väitöstilaisuus
DI Matti Jaakkolan markkinoinnin aineeseen kuuluva väitöskirja Strategic orientations, market-based capabilities and business performance: The moderating effect of business context tarkastetaan Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa tiistaina 19.6.2012 klo 12 (Chydenia-rakennus, Stora Enso -sali, Runeberginkatu 22-24).
Vastaväittäjinä toimivat Professori John Cadogan (Loughborough University) ja Senior lecturer John Rudd (Aston Business School) ja kustoksena Professori Kristian Möller.
Tiedotusvälineiden edustajat voivat tiedustella ilmaiskappaleita Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun viestinnästä, viestinta-econ(at)aalto.fi tai puh. 050 566 5673. Väitöskirjan voi tilata sähköpostitse osoitteesta: toolo(at)ayy.fi
Lisätietoja: Matti Jaakkola, puh. 040 353 8300, matti.jaakkola(at)aalto.fi
